广州垃圾管理成本信息公开过关实录(2014年上半年)

        广州市2013年初把垃圾收费改革提上立法议程,并在年底正式启动六个计量收费试点小区,为研究广州垃圾计量收费政策实施方案,宜居广州生态环境保护中心从2013年底开始通过信息公开申请方式了解广州市垃圾管理实际成本。
        在2014年上半年,我们先后向广州市城管委、广州市财政局、广州市环保局、广州市建委以及广州市中心六区(海珠区、白云区、天河区、越秀区、荔湾区、原黄埔区)城管局和财政局共16个部门,通过网络和邮递的方式累计进行48次依申请公开。
        虽然《广州市依申请公开政府信息办法》、《中华人民共和国信息公开条例》分别早在2006年和2008年颁布实施。但在这次信息公开申请中我们发现,虽然有个别部门做得不错,但总体情况不甚乐观。
        十八届三中全会决定提出实施全面规范、公开透明的预算管理制度以及完善党务、政务和各领域办事公开制度,推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。我们希望借由本次漫画的展现,帮助政府部门完善现有的信息公开流程。
 
挑战1 网站兼容性差
 
 
        10个信息公开申请平台中有4个不能接受其他浏览器而只能接受IE浏览器,并且没有任何提醒!!怎么整!!
 
挑战2 遇上各种各样的Bug
 
 
        左下角图备注:广州市及各区市容环境卫生管理局已于2009年撤销,相关职能已划入市城市管理委员会及各区城管局。
 
挑战3 地址电话不明
 
 
 
 
 
        几经波折对方终于说出准确的收件地址与联系电话,成功将申请表格寄出去了。
 
         但,挑战仍在继续!
 
挑战4 跟进困难
 
 
 
 
 
 
        申请状态不明,怎么办?!只好打电话逐个询问,怎料情况百出:
 
        辗转中最后还是能跟相关负责人联系上,只等回复了。
 
挑战5 “延时”再延时
 
 
挑战6 相互推脱
        这种“相互推脱”真让小编晕头转向了。不过小编也深刻反省了一下,是自己太不了解政府间责任分工了。如果有一本指引可以教教小编就更好了。 
 
 
【后记】
       在本实录发布前小编特意重新访问了部分出现bug的信息公开网站,发现原来只有“市容环境卫生局”的网站已改正,将部门名称更新为“城市管理局”。
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